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※2020/1/6更新※【お詫び】年始のサポートセンター営業時間変更とメールの回答遅延に関するお知らせ
お客様各位
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
本年も何卒よろしくお願いいたします。
誠に恐縮ではございますが、下記期間において当サポートセンターの
お電話でのお問い合わせ受付時間を変更させていただきます。
【お電話でのお問い合わせ受付時間】
・1月6日(月) 10時~17時
・1月7日(火)~1月17日(金) 11時~17時
・1月20日(月)~ 通常営業10時~18時
お客様へご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、
何卒ご理解ご了承いただけますようお願い申し上げます。
また、年末年始に多数のお問い合わせをいただいており、
当サポートセンターからのご返信に通常よりお時間をいただくことが予想されます。
サポートセンターいただいておりますお問い合わせメールにつきましては、
順次お調べしご返信致しますので、誠に恐縮ではございますが、
今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
なお、当サイトの【よくある質問】で、ご不明点が解決する場合がございます。
ご覧いただいていない場合は、ぜひ併せてご一読いただけますと幸いです。
▼クラブアニメイトよくある質問
https://www.club-animate.jp/faqs/view
一日も早く通常対応へ戻すよう、サポートセンタースタッフ一同善処致しますので、
何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。
今後ともクラブアニメイトをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。