animate app
アニメイトアプリとは？
アニメイトアプリはアニメイトをもっと便利にご利用頂くために、クラブアニメイトの機能とアニメイトオンラインの商品購入機能をあわせ持ったスマートフォン専用アプリです。
また、新機能として、気になる作品や声優を登録して、関連する情報が１日１回配信されたり、カレンダー表示で予約商品や気になる情報を確認する事ができます。
よくあるご質問
CLUB animateに登録していたカードを紛失してしまったのですが、どうしたらよいですか？
カードのデータは残っておりますので、最寄りのアニメイト店頭にてアニメイトカードの再発行と、再発行されたカードへのデータ移行を行うことができます。※申請の際、身分証のご提示をお願いしておりますので、ご準備の上ご来店ください。
※移行手続きが完了するまでに2～3週間お時間をいただいておりますので、予めご了承ください。
尚、新しいカードでCLUB animateをご利用いただく場合には、改めて利用登録が必要になりますので、お手数ですが一度アプリからログアウト頂きまして、「新規登録」よりお手続きをお願いいたします。 ※ポイントやお客様の登録情報は、移行手続きが完了致しますと新しく発行されたカードへ引き継がれます。
データの移行が必要ない場合は、再発行を承りますのでお手続きの際お申し付けください。
機種変更をしたのですが、どうしたらよいですか？
新しい端末にアニメイトアプリをインストールしまして、以前お使い頂いていたログイン情報でログインしますと、前回と同じデータが引き継がれます。【アプリに関するお問い合わせ先】
◯お問い合わせいただく前のご注意◯
■ご返答には、数日をいただくことがございます。あらかじめご了承ください。
■土曜日・日曜日・祝日・年末年始ほか、アニメイト本部休業日に頂いたお問い合わせについては、営業日の回答となります。あらかじめご了承ください。
■弊社の承諾なく、ご返答内容の一部また全体を転用、二次利用して、お客様ご本人以外に開示されることは、固くお断りいたします。
※「animate app」はスマートフォン専用アプリです。Google Play、App Storeからダウンロードして使用してください。
※アプリの動作推奨環境はAndoroid端末（Andoroid OS2.2以上）、iPhone、iPad、iPod touch端末（iOS6以上）です。
※パケット通信料はお客さまご負担となります。
※端末性能や通信環境などの状況により、正しく動作しない場合がございます。あらかじめご了承ください。
※Android、Google Playは、Google Inc.の登録商標です。
※iPhone、iPad、iPod touch、App Storeは、Apple Inc.の登録商標です。